在内蒙古锡林郭勒盟的牧区,德格西吉日嘎拉电话是很多牧民遇到牲畜疫病时第一时间想到的号码，德格西吉日嘎拉是当地土生土长的兽医，从2012年开始在苏木（相当于乡镇）兽医站工作，后来因为服务周到、技术过硬，牧民们都直接存了他的私人电话，不用再通过站里的总机转接，他的电话是138XXXX5672，这串号码在周边三个嘎查（相当于行政村）的牧民手机里，几乎没有陌生的。
牧区的牲畜不像农区那样集中饲养，德格西吉日嘎拉的服务范围覆盖了近百平方公里的草场，所以他的电话24小时开机，哪怕是凌晨接到求助，也会在半小时内出发，去年冬天，巴音嘎查的牧民朝克图家的12头绵羊出现了疑似羊痘的症状，朝克图凌晨三点打了德格西吉日嘎拉电话，他裹着厚棉衣就往草场跑，赶到后先给病羊做了隔离，再注射抗病毒药剂，连着三天上门随访，最后这批羊都顺利康复。
牧民打德格西吉日嘎拉电话时,不用特意准备复杂的话术，只要说清楚三个关键点就行，第一个是牲畜的种类，比如是绵羊、山羊还是牛，不同牲畜的疫病症状有区别；第二个是具体的症状，比如有没有发烧、流鼻涕、粪便有没有异常，最好能说清楚发病的数量，是个别还是整群；第三个是所在的具体位置，比如哪片草场的哪户牧民家，或者附近有没有标志性的敖包（蒙古包）、水井，这样他能更快找到地方。
很多牧民刚开始打电话时，会紧张得说不清楚，后来慢慢摸索出了简单的表述方式，比如直接说“我家在巴音敖包西南三公里，有3只绵羊不吃草，发烧到41度”，这样德格西吉日嘎拉能立刻判断大概情况，提前准备好对应的药品和工具，节省路上的时间，还有些牧民会把他的电话贴在蒙古包的木门上，或者写在自家的牲畜圈围栏上，方便家里的老人或者雇工遇到情况时能快速找到。
德格西吉日嘎拉上门后,不会只给牲畜打针喂药，还会顺便帮牧民检查一下其他牲畜的状态，比如看看有没有掉膘、有没有外伤，或者提醒牧民做好日常的防疫工作，比如每年春季接羔前，他会提前一周给牧民打电话，提醒他们准备好接羔的工具和消毒用的生石灰，还会上门给待产的母羊做一次体检，避免出现难产或者产后感染的情况。
有一次，额尔敦嘎查的牧民图雅家的马得了蹄叶炎，德格西吉日嘎拉上门治疗后，还特意教图雅的儿子怎么给马修剪蹄子、怎么观察马的蹄部状态，还把自己的手机号存到了图雅儿子的手机里，说以后遇到小问题可以直接问，不用每次都跑过来，周边嘎查的牧民不管是遇到牲畜的小病小痛，还是需要打疫苗、做驱虫，第一反应都是打德格西吉日嘎拉电话，他也从来没有推过任何一个求助电话。
除了看病,德格西吉日嘎拉电话还会用来解决很多和牲畜相关的小事，比如牧民想咨询牲畜的市场价格，或者想找其他嘎查的兽医帮忙，他都会帮忙联系，去年秋天，哈日阿图嘎查的牧民巴根想把家里的10头黄牛卖到旗里的屠宰场，不知道怎么联系靠谱的收购商，就打了德格西吉日嘎拉电话，他当天就帮巴根联系了相熟的收购商，还陪着巴根一起去谈价格，最后卖的价格比巴根自己问的高了不少。
还有些牧民会在电话里问德格西吉日嘎拉关于牲畜养殖的问题，比如怎么搭配饲料、怎么预防牲畜掉膘，他都会耐心解答，有时候还会把自己整理的养殖小技巧用短信发过去，方便牧民慢慢看，他说，自己的电话本来就是用来帮牧民解决问题的，哪怕不是兽医方面的事，只要能帮上忙，他都愿意搭把手。
如果牧区的牧民需要联系靠谱的兽医,德格西吉日嘎拉电话是一个很实用的选择，拨打时记得说清楚牲畜种类、症状和具体位置，能让对方更快响应，平时可以把号码存在常用联系人里，或者贴在显眼的地方，方便紧急情况下查找，打这类服务电话时，尽量用简洁的语言说清关键信息，不要说无关的话，这样既能节省双方的时间，也能让兽医更快做好准备，及时赶到现场帮忙。